信息果真目录
尊龙凯时信息果真目录
信息果真内容 | 责任部分 | 果真途径 | 果真时限 | ||
单位概况 | 基本简介 | 果真企业性子、规模、谋划规模、注册资源、办公地点、营业场合、联系方法、相关服务等信息 | 能源总裁办 | 公司网站 | 实时果真 |
向导信息 | 果真企业向导班子成员姓名、职务等信息 | 能源总裁办 | 公司网站 | 实时果真 | |
机构设置 | 果真企业组织机构设施及职能 | 人力资源部 | 公司网站 | 实时果真 | |
果真本单位服务网点或营业网点名称、地点、联系方法、服务 / 营业时间及服务内容等信息 | 客服部 | 公司网站 | 实时果真 | ||
规则标准 | 政策标准 | 果真行业性政策、执法、规则、行政规范性文件以及本单位执行与供气服务有关的划定、标准 | 客服部 | 公司网站 | 实时果真 |
规章制度 | 果真本单位事情规则、行为准则、岗位职责、服务标准等规章制度 | 客服部 | 公司网站 | 实时果真 | |
果真目录及指南 | 信息果真目录 | 体例并宣布本单位信息自动果真基本目录 | 能源总裁办 | 公司网站 | 实时果真 |
明确本单位自动果真信息内容实时限要求 | 能源总裁办 | 公司网站 | 实时果真 | ||
信息果真指南 | 体例并宣布信息果真咨询指南,包括企业接受信息果真咨询的电话号码、接受咨询的时间,以及现场咨询的地点、服务时间等信息 | 能源总裁办 | 公司网站 | 实时果真 | |
都会供气服务 | 服务服务 | 果真燃气销售价钱及收费依据 | 财务部 | 公司网站 | 实时果真 |
营业网点 | |||||
果真维修及相关服务标准、收费依据 | 财务部 | 公司网站 | 实时果真 | ||
营业网点 | |||||
果真用气申请、过户、销户等服务项目服务指南 | 客服部 | 公司网站 | 实时果真 | ||
果真燃气缴费、维修及相关服务治理程序、线上线下治理渠道、时限、网点设置、服务标准、服务允许和便民步伐 | 客服部 | 公司网站 | 实时果真 | ||
便民通告 | 果真妄想类施工停气及恢复供气信息、清静检查妄想 | 客服部 | 公司网站 | 实时果真 | |
清静警示 | 燃气及燃气设施使用知识和清静危害、紧迫情形处置惩罚 | 客服部 | 公司网站 | 实时果真 | |
咨询投诉 | 果真咨询服务电话、保修和监视投诉电话 | 能源总裁办 | 公司网站 | 实时果真 | |
2026年4月

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