远程工作,4年

原文:Working remotely, 4 years in

作者:Julia Evans

翻译:谷歌翻译

我住在蒙特利尔。4年前,我决定为位于旧金山的一家公司开展一项远程工作。当时,我担心它不会奏效 – 我以前从未远程工作过,所以对我来说这是一个很大的未知数。在3个月8个月后,你可以看到我在这个博客上挣扎着。但是 Avi(采访我的人之一,远程工作的人)相信我这是一个合理的尝试,而且我可以看到它为他工作,我真的很喜欢所有采访我的人,所以我决定给它一个镜头。

它解决了。从各方面来看,它显然并不总是100%完美,但远程工作对我来说是一个伟大的职业生涯。我从同事身上学到了很多东西,并且能够做一些我为之骄傲的非常酷的项目。所以这里有一些关于我认为对我有用的想法。

像往常一样,这不是建议,我不是说你应该远程工作。我只在一家公司(Stripe)完成了远程工作,而且我只有一个人(甚至在Stripe中的其他遥控器也会有不同的经历)。

关于远程工作有什么可怕的?

当我开始写这篇文章时,我发推文

现在已经工作了近4年,并正在考虑写一篇关于它的文章。说什么会有用?

我得到了一个非常热烈的回应 – 超过一百人回答了有问题的推文!在这篇文章中,我将尝试回答一些这些问题。

我敢打赌,人们如此好奇的原因在于,远程工作是一个巨大的可怕的飞跃,也是很多人对潜在的兴趣所在。我认为我得到的问题大致可以分解为3种关于远程工作的担忧:

  1. 个人心理健康/生产力问题:我会感到孤独吗?在家工作时我会过于分心吗?我能保持良好的工作/生活平衡吗?旅行会影响我的个人生活吗?
  2. 做好自己工作的基本能力:我会错过办公室里的对话吗?沟通将如何工作?人们会忘记我的存在吗?
  3. 职业发展:我能为真正重要的项目承担责任吗?我能升职吗?我可以成为领导者吗?

我将以相反的顺序来谈论这些 – 我最不想说的是“我会不会孤独”,因为虽然我认为这是一个非常重要的问题,有时候这对我来说是一场斗争,但从人到很多人和我不知道该怎么说,除了“离开你的房子通常是一个好主意”:)

远程工作有什么好处?

在我们进入远程工作的挣扎之前,让我们谈谈一些好处!

两个主要的好处是显而易见的 – 我能够生活在我想要的地方(蒙特利尔),并拥有我想要的工作。旧金山的科技公司一般比蒙特利尔的高科技公司付出更多,因此在SF以外居住的时候为SF科技公司工作非常棒。

其他一些好处:

  • 我对我的工作环境有很多控制权。关闭Slack并关注它是相对容易的。
  • 我基本上不必设置4年的警报。
  • 整个公司都有一个很好的遥控器社区。我已经认识了很多美好的人。
  • 我可以从另一个城市/国家工作,如果我想(像我去柏林6周在2016年,它是不是破坏性的,尤其是因为我的队友2当时生活在欧洲)。
  • 我生活在一个略微偏移时区(提前很多人与我共事的3个小时),这样我就可以轻松完成工作之前,任何人都开始工作。

我们来谈谈职业发展

这是来自Twitter的问题!

我认为阅读关于职业发展的经验(促销,指导)会很棒。我听到很多远程开发者的说法,他们大都接受这是不可能的。而且我也很想知道你的指导经验。

在远程工作时,我不止一次晋升,指导实习生,领导大型项目,做出重大组织变革(我去年重新编写了工程阶梯),为新开发人员讲授入门课程,并从很多方面学到了很多东西梦幻般的人。我不是经理,但我现在的经理很偏僻,我认为他的工作很出色。

我认为这对我有效的主要原因是我在一个有很多遥控器和非常好的遥控器支持的组织工作。其他一些帮助我的东西:

  • 沟通很多。(写很多电子邮件!有很多1:1的对话!也许过度交流!​​)
  • 在各个团队中保持良好的人际网络
  • 有很棒的远程角色模型能够激励我,并告诉我,我也可以在远程工作的同时获得成功
  • 有很多人投入了大量的资金来帮助我取得成功❤(当我可以的时候我试着付款)

你如何远程向同事学习?

我在一个拥有大量真正优秀人才的公司工作。我担心因为我远程工作而无法向他们学习。我不认为这是真的(我学到了很多!)。

然而!在远程工作时,我认为你必须更有意识地与你的同事建立关系。如果我没有明确地决定与某人交谈,那么我很可能从不会与他们交谈。(就像我没有机会在办公室偶然遇到他们)。

以下是我从更有经验的人那里学到的3种不同方式。

方式1:每周与人见面1:1。

一种非常有价值的模式是 – 每个星期/年与1个人(在我的团队中)每周1:1会面,并从他们那里获得关于我目前正在工作的任何建议。在这种关系中,对我来说重要的一点是,这个人会不断投入工作/从事我的工作 – 从一个熟悉去年我一直在做的事情的人那里得到的建议比从某人刚刚翻身的时候获得建议更有用与他们的想法一起。

方式2:与特定项目的人一起工作。

今年早些时候,我想提高我们的工程水平。我不认为我可以自己做到这一点,但我与更有经验的人合作做到这一点!我做了所有的工作(编写初步的层次定义,面试,获得反馈,纳入反馈意见,编写最终文件),并帮助我确保以正确的方式接近项目并从合适的人员那里获得反馈。我从中学到了很多!

方式3:每隔几个月向该人提出一个问题。

有几个人很少与我交谈(可能每隔几个月),但当我与他们交谈时,这非常有帮助!我通常会尝试向他们提出有关我知道他们知道很多事情的具体问题。例如,我有一个非常有用的谈话,关于最近成为技术领导者和另一个团队的技术主管意味着什么!

远程通信

的人问我什么,我想作为排序的基本工作健康问题-你如何确保你的同事不要忽略你/让你出去的讨论,你怎么交流等

我目前的理论是 – 只要我在一个有很多其他遥控器的团队工作,一切都会好起来的。作为所有亲朋好友团队中唯一的远程工作人员,似乎是艰难的模式 – 我从来没有这样做过,我对此并不感兴趣。这就是说,我试图在这里回答几个具体问题。他们来了!

你如何保持在办公室周围的自发对话?

我不。我的团队(如果我正确计算的话)是50%远程的(6个遥控器,办公室里有6个人)。我认为工程总体上可能偏远20-25%,但我不确定。

我认为这实际上是了解远程工作的一个非常重要的观点 – 在我参加的远程团队中,整个团队采用了一种工作风格,所有重要的团队沟通都通过Slack /视频电话/电子邮件进行。国际海事组织(IMO)如果你的团队主要是远程的,你不得不采用远程优先的工作方式。

你如何闲置/喝冷饮讨论?

与同事的自发对话是非常重要的!我有两件事情可以确保我不时以非结构化的方式与人交谈。

首先,我每周有不同的人5-6次1:1,没有议程。他们中的大多数都与我的团队中的人员交流,而我与1人不在我的团队中交谈。我发现这些对于通过我们正在进行的工作以及公司正在发生的事情进行交流非常有帮助。我做的另一件事是 – 当我访问主要办公室的旧金山时,我会安排与人们进行大量30分钟的聊天,以便赶上。这些是我保持联系的重要组成部分!

每周与同样5-6人进行1:1s的模式有一点奇怪 – 它意味着我经常面对面交谈的工作人数非常少。这似乎是可行的,但如果我在办公室工作,这与我的工作关系看起来是完全不同的。

https://donut.ai是一个很酷的系统,可以随意配对人们聊天,我喜欢它,当我使用它时。

如果你花了一个星期的时间来解决问题,会发生什么?

我有时听到的一个担忧是 – 如果你一个星期努力修复一个bug,人们会注意到吗?或者人们会认为你这周没有做任何事情?

我没有发现这是一个大问题 – 有时我会花1周时间来尝试调试相同的问题。我只是确保我与我的团队沟通,这就是我正在做的事情!一旦我意识到需要一段时间才能解决问题,我试着告诉那些我打算花费很长时间来研究这个bug的人,因为我认为这很重要,值得花时间(这很好,因为如果有人不同意,我们可以谈论它!),记录我的进度,并且我通常会谈谈我在Slack或与全周人员的1:1会议中苦苦挣扎的情况。有时他们会有想法帮助我摆脱困境!

所以如果我花了一周的时间研究一个棘手的bug,结果是人们通常会理解为什么我花了这么长时间的工作,一旦它解决了,我们可以庆祝!

日历管理

我用来沟通的所有这些每周会议都有一个具有挑战性的事情,那就是确保我不会对日历进行太多细分 – 重要的是要有足够的时间来集中精力!会议非常重要 – 如果我没有参加会议,我会失去联系,无法决定我的工作重点是什么 – 但重要的是不要让他们接管:)

这里是我为了让日历保持控制而做的事情,所以我有时间集中注意力并且可以按时开始工作:

  • 尝试将会议聚集在一起(有一个1.5小时的会议室,所以我只会被打断一次)
  • 在我的日历中阻止4小时的“焦点时间”块。人们善于尊重这一点。
  • 在美国东部时间下午5:30每天在我的日历上添加“结束日期”块。这意味着在我完成一天之后,人们不知道与我安排事情。有时候这是不可避免的,因为东部时间5:30在家庭办公室是2:30,但是人们非常尊重并且总是首先问好。

我不是一个内向的人,我喜欢远程工作

关于远程工作者的一个刻板印象是我们都是内向的人!我不确定我是否真的是一个内向的人 – 我真的很喜欢让我身边的人与人交谈,帮助我思考。我认为它实际上是真正有用的远程工作时,有几个原因是有些外向。

当我开始时,我需要很快学会很多事情 – 我正在使用Hadoop并进行大量数据工程,而且我从未听说过Hadoop。当我(那么现在)对我来说非常重要,因为当我不知道什么是什么或被卡住时,不要太自觉地提问。

积极培养与我一起工作的人之间的关系也很重要,所以在旧金山时,我会花费大量时间与人交谈(比如我经常会有几个小时不间断的会议)。我认为如果我更内向,那么真的很累。

此外,我认为在远程工作时,您的工作可能会稍微容易出现丢失/无法识别的情况。所以对我来说,在过度传达我所做的和我正在计划的事情方面是有用的。

与办公室人员会面的设置如何,它工作得很好吗?

基本上有两种可能性,我可以与某人(我们只是使用他们的摄像头/笔记本电脑麦克风)进行1:1会议,或者我参加了一个小组会议,并使用会议室的A / V设置。

会议室有非常好的A / V设置,我可以随时听到人们的声音,他们可以很好地听到我的声音并看到我。这是一个巨大的交易 – 在一个人们听不到你的会议并且你必须不断重复自己的会议上,这可能会变得异常疏远。没有好的视频会议技术,我无法想象远程工作。

你如何保持生产力,并在家里分开工作/生活?

我试着在晚上6点左右停止工作。我通常从我的沙发上工作,但有时候会去一个有空间的地方,有时候会去咖啡馆工作。很多人写了很多关于如何在家中保持真正清晰的工作/生活分离(有办公室,使用共享空间)的重要性。我不会与他们争论,但我并没有真正这样做。

我习惯在家工作,现在我发现在主要办公室比在家工作更加分散注意力。

远程工作是一个巨大的变化

这是一个非常积极的职位,因为我喜欢远程工作,而且我认为它运行良好,但我认为了解这是工作风格的巨大变化很重要。我必须更加小心谨慎地考虑如何与工作中的人沟通。在我开始工作至少一年后,我感到很孤独/断断续续 – 这是一个很大的调整,我认为即使在开始一年左右之后,我也不完全清楚这件事是否会发挥作用对我来说是长期的。

这些天我对如何与人沟通有了很好的把握,如果我开始感觉有点脱节,我就知道该怎么做,而且我能够做我感到自豪的工作,我认为甚至改变了工程文化在工作中有点:)。我不喜欢远程工作,也无法阻止任何我想完成的任务。

我很高兴雇用我的人抓住机会聘请我为他们远程工作,即使我以前从未做过!

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